Copia 2: la professionalità Ricoh dal 1994 al servizio delle aziende

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Da ben diciotto anni la professionalità e la qualità dei servizi e dei macchinari offerti fanno del centro Z.b. copia di via Cadore 19/A un punto di riferimento nell'ambito della stampa e dei prodotti da ufficio. La società di Luciano Bernabé e Carlo Zammarini offre dal 1994 la propria professionalità al servizio dei cittadini, con tutta la garanzia del marchio storico Gestetner, del gruppo Ricoh. Lo scorso aprile il centro ha cambiato insegna, ma non essenza: divenuto Copia 2 srl, società di Carlo Zammarini e Andrea Morelli, il negozio è unico agente con deposito territorio del gruppo Ricoh anche se nulla, nella qualità dei servizi e dei macchinari, è cambiato. Lo staff è sempre lo stesso, composto da Carlo Zammarini, Veronica Zuccalli, Gianluca Bocchi, Luciano Bernabè e in più Andrea Morelli e fa del centro Copia 2 un vero e proprio punto di riferimento per i macchinari per la stampa. Installazione e assistenza sono garantiti dal personale che ha contribuito all'affermazione del centro con grande professionalità e rafforzata esperienza, fino all'attuale rinnovamento ed evoluzione. Stampanti laser, fotocopiatrici a colori e in bianco e nero, macchine multifunzionali in grado di offrire tutti i servizi di stampanti, fax e fotocopiatrici per tutti i formati sono a disposizione dei clienti per l'acquisto o il noleggio con contratti pay per page, che consente al cliente di sostenere i costi in base alla quantità delle effettive stampe eseguite o dei fax inviati. Tra i servizi a disposizione dei clienti anche l'assistenza su tutti i macchinari e l'analisi documentale preventiva dei consumi, con l'individuazione delle soluzioni più efficaci e in linea con le specifiche esigenze. Alla garanzia del marchio Ricoh si affidano aziende pubbliche e private, scuole, comuni, nonché importanti realtà sindacali quali Cna e Cisl. Dal 2000 Ricoh garantisce i propri servizi anche a Poste Italiane e ha rinnovato il contratto nazionale di assistenza per altri quattro anni. Almeno una macchina Ricoh del centro Copia 2 è presente in ogni ufficio postale del territorio. Il ruolo di primo piano che il centro Copia 2 e l'azienda Ricoh hanno conquistato nel corso degli anni si legano alla capacità di realizzare un miglioramento aziendale sostenibile nell'ambito delle organizzazioni. Questo modello in cinque passi viene eseguito utilizzando comprovate metodologie di gestione dei progetti e di gestione dei servizi, che dà luogo ad una partnership sostenibile a lungo termine tra Ricoh e i suoi clienti. L'analisi mira a individuare i risultati che l'azienda sta per raggiungere, nel breve e nel lungo termine, misurando e analizzando le modalità con le quali le informazioni arrivano nell'azienda e come vengono gestite, che cosa succede di esse all'interno dell'azienda e come sono utilizzate per realizzare risultati. Esamineremo i vostri modelli di input, capacità di elaborazione e output e i vostri processi aziendali fondamentali, fornendovi chiavi di comprensione che potreste non aver ritenuto possibili. Il servizio gestito viene poi migliorato e implementato per tutti i cicli di vita dei documenti e delle informazioni, per assicurarsi che nell'azienda le persone giuste dispongano delle informazioni giuste al momento giusto. Inoltre, i fondamentali processi aziendali che riguardano reparti, uffici e persino paesi diversi possono essere riscritti per migliorare il vostro vantaggio competitivo. Una continua governance è essenziale per garantire che gli obiettivi che prefissati vengano colti. Ricoh implementa strumenti avanzati di gestione per fornirvi in ogni momento un'immagine chiara e le informazioni che servono per prendere le decisioni. Successivamente, esaminiamo i meccanismi di servizio e assistenza volti a garantire la massima produttività e la soddisfazione degli utenti. In questo modo, con l'esperienza e la professionalità di Ricoh sarà possibile costruire flessibilità e scalabilità all'interno della vostra società, per crescere con i vostri documenti piuttosto che venir schiacciati da essi.

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